Pokiaľ dôjde k strate hesla na webe využívajúcom systém PSoIT, máte k dispozícii Vyžiadanie hesla alebo tiež Strata hesla.
Vyžiadanie hesla nájdete na každom prihlasovacom formulári., ktorý nájdete z úvodnej stránky voľbou Prihlásenie [zákazníka alebo klienta a pod.]. Tam je voľba Vyžiadanie hesla.
Postup:
- Zvoľte Prihlásiť sa
- Kliknite na Vyžiadanie hesla
- Vyplňte email, s ktorým ste sa registrovali
- Otvorte doručený email (ak ste zadali správny)
- Ak nepríde, pozrite sa aj do spamu
- V emaile nájdete doručené heslo, ktoré však ešte nie je aktívne
- Dôležité: Kliknite na aktivačný odkaz v emaile
- Dôležité: Sledujte odozvu v prehliadači, kde sa dozviete užívateľské meno a výsledok aktivácie
- Prihláste sa užívateľským menom a heslom doručeným v emaile
